Sicher anmelden und direkt auf Ihr Konto zugreifen

Wie melde ich mich bei BetX mit meiner E-Mail-Adresse und meinem Passwort an?

Öffne die BetX-Webseite oder die App, tippe auf „Anmelden“ und gib deine registrierte E-Mail-Adresse sowie dein Passwort ein. Prüfe vor dem Absenden, ob Leerzeichen oder Tippfehler enthalten sind.

Was soll ich tun, wenn mein Passwort bei BetX nicht mehr funktioniert oder ich es vergessen habe?

Wähle im Anmeldefenster „Passwort vergessen“ und fordere über deine registrierte E-Mail-Adresse einen Link zum Zurücksetzen an. Erstelle danach ein neues Passwort und verwende es bei der nächsten Anmeldung.

Warum kann ich mich trotz richtiger Zugangsdaten nicht bei BetX anmelden?

Lösche den Zwischenspeicher und die Cookies deines Browsers oder teste einen anderen Browser. Bleibt der Zugang gesperrt, prüfe dein E-Mail-Postfach auf eine Nachricht zur Kontoprüfung und kontaktiere den BetX-Kundendienst.

Was mache ich, wenn der Bestätigungscode für die 2FA bei der BetX-Anmeldung nicht ankommt?

Kontrolliere zuerst die hinterlegte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und fordere den Code einmal neu an. Nutzt du eine Authentifizierungs-App, gleiche die Uhrzeit des Geräts automatisch ab, da falsche Zeiteinstellungen ungültige Codes erzeugen.

Kann ich mich auf meinem Handy bei BetX anmelden, ohne jedes Mal alle Daten neu einzugeben?

Ja, du kannst die Zugangsdaten im Passwortmanager deines Browsers oder Geräts speichern. Aktiviere diese Funktion nur auf einem privaten Gerät und sichere es mit einer Displaysperre.

Was soll ich tun, wenn mein BetX-Konto nach mehreren falschen Anmeldeversuchen gesperrt wurde?

Warte die in der Sperrmeldung genannte Frist ab und setze anschließend dein Passwort zurück. Falls keine Frist angezeigt wird, wende dich mit deiner registrierten E-Mail-Adresse an den BetX-Kundendienst.